셀프개통 운영시간

셀프개통 운영시간 안내

유심 개통,
원하는 방식으로 5분만에.

수령하신 유심을 준비하셨나요?
복잡한 절차 없이 바로 개통을 진행해보세요.

Wi-Fi 연결 필수

스마트 셀프개통

"기다림 없이, 5분이면 충분합니다"

신규가입 지금 바로 ⚡ 요일 제한 없음 오전 8시 ~ 오후 9시
번호이동 지금 바로 ⚡ 일요일, 설·추석 명절 제외 오전 10시 ~ 오후 7시 50분

상담사 일반개통

"전문가가 안전하게 도와드립니다"

  • 미성년자 및 외국인 가입자
  • 최근 3개월 내 개통 이력 보유
  • 셀프개통 운영시간 외 접속

* eSIM으로 개통을 원하시나요?
eSIM 개통은 요금제 가입 신청 시 '유심을 가지고 있나요?' 단계에서 '네 있어요'를 클릭 후 eSIM으로 선택하시면 바로 개통하실 수 있어요.

영상으로 보는 개통 가이드

셀프개통

셀프개통 가이드 영상 썸네일

일반개통

일반개통 가이드 영상 썸네일

셀프개통 절차

유심 준비

와이파이 환경에서 진행해 주시고, 수령하신 유심을 미리 준비해 주세요.

인증 & 신청

본인 인증을 완료하고, 신청하신 요금제를 확인하신 다음 '셀프개통 진행' 버튼을 눌러 개통을 진행해 주세요.

해지 동의

번호이동으로 개통하는 경우 기존 통신사 해지 동의 절차를 진행해 주세요.

유심 교체

개통이 완료되고 사용하던 번호의 데이터가 끊기면,휴대폰을 종료한 뒤 이야기 유심으로 교체해 주세요.

개통 전 필수 확인

개통 운영 시간 확인

  • 신규: 오전 8시 ~ 오후 9시 (매일)
  • 번호이동: 오전 10시 ~ 오후 7시 50분
    (일요일, 설·추석 명절 제외)

Wi-Fi 연결 필수

안정적인 환경을 위해 반드시 와이파이를 연결해주세요.

셀프개통이 어려운 경우

미성년자, 외국인 가입 고객

최근 3개월 내 개통 이력 보유

Msafer 명의도용 방지 차단 고객

※ 셀프개통이 정상적으로 진행되지 않을 경우 일반 개통으로 자동 전환되어 처리되니 안심하세요!

일반개통 절차

유심 준비 & 요청

와이파이 환경에서 진행해 주시고, 수령하신 유심을 미리 준비해 주세요.

본인 인증 & 신청

본인 인증을 완료하고, 신청하신 요금제를 확인하신 다음 '일반개통 요청'을 완료해 주세요.

개통 알림 수신

개통 시작 10분 전에 알림 메시지가 발송돼요. 메시지를 받으시면 미리 개통을 준비해 주세요.

유심 교체 & 완료

기존 번호의 데이터가 끊기면, 휴대폰을 종료한 뒤 이야기 유심으로 교체해 주세요.

개통 전 필수 확인

일반개통 운영 시간

  • 신규가입: 평일 오전 10시 ~ 오후 8시
  • 토요일 및 공휴일: 오전 10시 ~ 오후 6시
    (일요일, 설·추석 명절 제외)

빠른 개통은 셀프개통

빠른 개통을 원하시는 경우 셀프개통을 추천드려요.

고객센터 연락 안내

개통 과정에서 기재된 정보 확인이 필요하거나 특이사항이 있는 경우 고객센터에서 직접 연락드릴 수 있어요.

와이파이 환경 필수

반드시 와이파이 환경에서 수령한 유심을 소지하고 일반개통을 요청해주세요.

유심 종류별 슬롯 크기 안내

단말기의 유심 슬롯(Slot) 크기를
꼭! 확인하신 후 크기에 맞게 유심을 분리 하시기 바랍니다

일반 유심

일반 유심

25mm x 15mm

일반 폴더폰, Galaxy S2 이하 구형 기종

마이크로 유심

마이크로 유심

15mm x 12mm

Galaxy S3 ~ S5, iPhone 4 / 4S 등

나노 유심

최신 기종 99%
나노 유심

12.3mm x 8.8mm

iPhone 5 이상, Galaxy S6 이상

일체형 단말기 장착

01\. 핀 준비

전용 분리 핀을 준비

02\. 트레이 분리

유심 전용 홀을 찌름

03\. 유심 안착

금속 단자가 아래를 향하게

04\. 최종 삽입

밀어 넣고 기기 재부팅

교체형 단말기 장착

01\. 커버 분리

뒷면 배터리 커버 분리

02\. 단자 확인

유심 슬롯 위치 파악

03\. 방향 맞춤

모서리 각인에 맞춰 정렬

04\. 끝까지 삽입

끝까지 밀어 넣어 장착

⚠️

마이크 홀 파손 주의

트레이 라인 내부 혹은 바로 옆에 위치한 구멍이 진짜 유심 홀입니다.

LG U+ 망 호환 휴대폰

반드시 Wi-Fi를 끄고 데이터 사용 환경에서 진행해주세요.

LG U+용 휴대폰

LG U+ 개통 이력이 있는 대부분의 LTE 휴대폰

SKT/KT용 휴대폰

갤럭시 S6, 노트 4, LG AKA, 아이폰 6 이후 출시 휴대폰

해외폰

해외 주파수 LTE Band1, Band5, Band7 지원 언락 휴대폰

자급제폰

갤럭시 S9 이후 출시한 새 자급제 폰은 개통 이력 없이 알뜰 유심 이용이 가능하나, 기타 기종의 경우 통신 3사에서 개통 이력 생성 후 이용가능

유심 인식이 되지 않을 경우

가까운 LG U+ 직영점에 내방하여 직원을 통해 유심 POS 처리 요청 부탁드립니다.

SKT 망 유심 다운로드 방법

반드시 Wi-Fi를 끄고 데이터 사용 환경에서 진행해주세요.

  1. 1 유심을 장착합니다.
  2. 2 Wi-Fi를 끄고 모바일 데이터 상태로 변경합니다.
  3. 3 통화 버튼을 누르고 #758353266#646# 을 입력합니다.
  4. 4 유심 다운로드 또는 개통 진행을 선택합니다.
  5. 5 유심 다운로드 완료 후 휴대폰을 재부팅합니다.
유심 인식이 되지 않을 경우

위 방법으로 유심이 인식되지 않을 경우 자급제, 아이폰 혹은 SKT 단말기(휴대폰 부팅 시 SKT 로고가 나오는 단말기)에 유심을 넣어 유심 다운로드를 진행하신 후, 해당 유심을 꺼내어 사용하실 단말기에 다시 장착하시면 인식이 됩니다.

<KAIT 정보 제공 동의 시행>

과기정통부 주관으로 2022년 9월 1일 eSIM 서비스가 도입됨에 따라, 2022년 9월 1일 이전 가입자가 듀얼심 단말기로 USIM 기변하는 경우 KAIT 정보 제공에 동의하는 절차가 추가되었습니다.

* 듀얼심 단말기란?
유심카드 장착 슬롯이 2개 이상 또는 유심카드 + eSIM 개통이 가능한 단말을 뜻함

수신하신 MMS에 있는 URL로 접속하셔서 본인인증하신 다음 정보제공에 동의해 주시면 바로 정지가 해제되어 핸드폰 사용이 가능합니다. 정보제공에 동의하지 않으시는 경우 원래 사용하시던 단말기에 유심카드를 장착하면 자동으로 정지가 해제되어 사용이 가능합니다. 단, 원래 사용하시던 단말기가 듀얼심 단말기인 경우에도 정보 제공에 동의해 주셔야 사용이 가능합니다.

<자급제 또는 해외에서 출시된 듀얼심 단말기 사용 시>

이동 전화 단말기 자급제 사이트 접속 → IMEI 사전등록 → IMEI 사전등록 신청 → 약관 동의 및 본인인증 후 IMEI1, IMEI2 정보 등록 → 원래 사용하시던 단말기에 유심카드 장착 → 정보 등록한 듀얼심 단말기에 유심카드 재장착하면 사용 가능

※ 본인인증이 되지 않는 경우 당사 고객센터(114/무료)로 연락하시면 등록 가능합니다.

KT 망 유심 번호등록 방법

반드시 Wi-Fi를 끄고 데이터 사용 환경에서 진행해주세요.

  1. 1 휴대폰에 USIM을 장착하고 전원을 켜세요.
  2. 2 [번호등록]을 선택해주세요.
  3. 3 비밀번호 *147359*682*를 입력하세요.
  4. 4 "번호등록중입니다" 메시지 후 번호 수신이 완료되면 [확인] 버튼을 눌러주세요
  5. 5 자동으로 꺼졌다 켜지면 사용 가능합니다
<KAIT 정보 제공 동의 시행>

과기정통부 주관으로 2022년 9월 1일 eSIM 서비스가 도입됨에 따라, 2022년 9월 1일 이전 가입자가 듀얼심 단말기로 USIM 기변하는 경우 KAIT 정보 제공에 동의하는 절차가 추가되었습니다.

* 듀얼심 단말기란?
유심카드 장착 슬롯이 2개 이상 또는 유심카드 + eSIM 개통이 가능한 단말을 뜻함

수신하신 MMS에 있는 URL로 접속하셔서 본인인증하신 다음 정보제공에 동의해 주시면 바로 정지가 해제되어 핸드폰 사용이 가능합니다. 정보제공에 동의하지 않으시는 경우 원래 사용하시던 단말기에 유심카드를 장착하면 자동으로 정지가 해제되어 사용이 가능합니다. 단, 원래 사용하시던 단말기가 듀얼심 단말기인 경우에도 정보 제공에 동의해 주셔야 사용이 가능합니다.

<자급제 또는 해외에서 출시된 듀얼심 단말기 사용 시>

이동 전화 단말기 자급제 사이트 접속 → IMEI 사전등록 → IMEI 사전등록 신청 → 약관 동의 및 본인인증 후 IMEI1, IMEI2 정보 등록 → 원래 사용하시던 단말기에 유심카드 장착 → 정보 등록한 듀얼심 단말기에 유심카드 재장착하면 사용 가능

※ 본인인증이 되지 않는 경우 당사 고객센터(114/무료)로 연락하시면 등록 가능합니다.